Предварительное обследование объектов заказчика

Специалисты ГК «Штиль» проводят обследование объектов заказчика на стадии проекта для изучения параметров поставляемых систем электропитания, климатических систем и определения оптимальной для Заказчика конфигурации.

Шеф-монтаж и наладка оборудования

ГК «Штиль» предоставляет услуги по проведению шефмонтажных и пусконаладочных работ поставляемого оборудования. Специалисты фирмы дают рекомендации по всем вопросам, связанным с монтажом оборудования, производят контроль правильности установки оборудования, правильности его крепления, правильности подключения силовых цепей, цепей управления и заземления, настройку поставленного оборудования, проверку работы оборудования на холостом ходу, запуск оборудования в эксплуатацию.

Гарантийный ремонт

Предприятие-изготовитель обязуется в течение срока гарантийного обслуживания устранять выявленные деффекты или заменять вышедшие из строя детали за свой счет, при соблюдении Заказчиком правил и инструкций по эксплуатации, а также условий транспортировки, хранения и правил монтажа.
Вместе с изделием для проведения диагностики и ремонта в Сервисный центр сдается паспорт на изделие и Заявка-рекламация, содержащая описание неисправности.
(Гарантийные сроки эксплуатации)

Послегарантийное обслуживание, обеспечение запчастями

По истечении срока гарантии на изготавливаемую продукцию ГК «Штиль» выполняет послегарантийное обслуживание, которое включает ремонт оборудования и регламентные работы. Для оперативного решения вопросов, связанных с этими видами работ предлагается заключить с ГК «Штиль» договор на сервисное обслуживание и ремонт.
Для самостоятельного проведения постгарантийного ремонта оборудования наша компания осуществляет продажу комплектующих предприятиям Заказчика и региональным сервисным центрам.

Консультации специалистов заказчика по вопросам эксплуатации и ремонта оборудования

В компании на регулярной основе проводятся семинары для технического персонала Заказчика по обслуживанию и ремонту оборудования ГК «Штиль». Занятия ведут специалисты компании, имеющие большой опыт практической работы по созданию и внедрению систем электропитания. Для участия в семинарах, проводимых фирмой, необходимо выслать заявку, оформленную на фирменном бланке предприятия в адрес компании.

Контакты сервисной службы

- Начальник сервисной службы Спицын Александр - ICQ: 649-059-493, е-mail: service@shtyl.ru

Служба поддержки по стабилизаторам

По вопросам о стабизаторах обращайтесь Братчикову Дмитрию. e-mail: ttm@shtyl.ru тел./факс (4872) 47-00-44, 47-03-14.

Контакты сотрудников отдела маркетинга

По другим вопросам Вы можете связаться с нашими специалистами по ICQ в реальном времени.

- Директор по маркетингу Каткова Елена - ICQ: 402-774-984
- Коммерческий директор Синицкая Юлия - ICQ: 122-022-491
- Руководитель проектов Филатов Глеб - ICQ: 499-164-118
- Начальник отдела маркетинга Васин Александр - Skype:vasin.skype, ICQ: 446-889-663
- Начальник отдела нормативной и технической документации Некрасова Маргарита - ICQ: 485-334-532

Вы можете задать свой вопрос специалистам нашей компании касающийся любого представленного продукта. Пожалуйста, заполните представленную ниже анкету оставьте контактную информацию себе и в кратчайшие сроки получите ответ.